7 月 25 日,一辆极狐阿尔法 S 自燃后厂家之一时间撬车标的消息登上了微博热搜。随后 ,极狐汽车在发布的一份声明中称,具体的火情原因正在调查,同时对于工作人员撬车标等行为致歉 。
7 月 25 日,一则新车自燃后厂家之一时间撬车标的消息登上了微博热搜。
涉事厂家为北汽蓝谷旗下高端品牌极狐汽车。网传视频显示 ,在浙江杭州,一辆极狐网约车载客时发生自燃,厂家到场之一时间的处理方式是撬车标 、拆内部件。起火的车辆车身都被黑布遮盖 ,而车头前有 1 名工作人员疑似在用锤子对车头的车标,进行敲撬等动作 。
据该网约车所属的汽车租赁公司员工陈女士介绍,公司今年 5 月购买了 10 辆极狐汽车产品 ,租给其他公司使用。其中有一辆车在 7 月 24 日下午行驶过程中发生了起火。随后,消防人员对车辆进行了灭火,厂家员工也到了现场 。但在没有经过车主允许的情况下 ,厂家员工就擅自拆车标、零件。陈女士表示,目前车辆自燃的原因还没有定性调查,但当时到场的工作人员不听劝 ,依旧继续撬车标。
对于盖黑布、扣车标,极狐汽车 7 月 25 日在官方微博上发布的一份声明显示:“在事故处理过程中,由于工作人员不当的处理行为,给车主和广大关心极狐的朋友带来了非常不好的感受 ,极狐汽车在此表示真诚的歉意,我们将加强内部管理和培训,坚决杜绝此类不当行为的再次发生 ,欢迎广大用户朋友们监督 。 ”
该声明还显示:“在事故发生后,极狐汽车高度重视,当地工作人员之一时间赶赴现场 ,与用户沟通了解并配合善后工作。并且已配合消防部门在之一时间扑灭火情 , 现场未造成人员伤亡。经现场初步勘查并结合后台数据发现,火情发生前车辆动力电池电压、温度和绝缘等数据正常 。火情扑灭后 ,车辆动力电池未发现异常, 无燃烧迹象。具体的火情原因消防部门正在调查,极狐汽车将在之一时间公布鉴定结果。”
此次发生起火的车型为极狐汽车旗下的阿尔法 S,该车于 2021 年 4 月上市,定位为中大型纯电轿车 。售价区间为 25.19 万 -34.49 万元。阿尔法 S 曾是极狐汽车的销售主力车型 ,官方数据显示,2023 年极狐汽车销量为 3 万辆,阿尔法 S 销量为 1.5 万辆。
不过 ,阿尔法 S 销量今年快速下降。目前,极狐汽车旗下共有极狐阿尔法 S、极狐阿尔法 T 、极狐考拉、极狐阿尔法 T5 和极狐阿尔法 S5 五款车型 。今年上半年,极狐汽车销量为 1.8 万辆 ,阿尔法 S 的销量不足 1000 辆。
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