联想集团乔健：人工智能为联想带来新机遇，AI PC 为新定位

专题：2024 中国商界木兰年会

　　由中国企业家杂志社主办的“2024 中国商界木兰年会”于 4 月 26 日 -28 日在乌镇召开。联想集团高级副总裁 ，2024 木兰年会组委会主席乔健出席并演讲 。

　　谈及新质生产力
，乔健指出，无论企业规模大小 ，也无论所有制形式
，在当前形势下，都面临着各种挑战与机遇 ，而新质生产力的发展
，需要企业界更深刻的思考
。

　　她谈及自身的经历，乔健介绍 ，90 年代毕业之后自己就加入了联想
，职业生涯最开始的 10-20 年是和中国经济一起发展起来的，也是和 IT 行业蓬勃发展起来的。“眼看着这样的行业
、国家经济、企业发展起来从中国之一做到全球之一 ” ，她也坦言，“有时候会迷失
，会认为自己的力量有多大，包括那个时候自己的性格也是咄咄人的
” 。

　　“那个时候真的就感觉我们是无往而不胜” ，乔健说
，“但今天回想起来，是时代和行业造就了我 ”
。

　　乔健回忆说 ，2004 年联想并购 IBM PC 业务后
，彻底走上了国际化道路，这才发现有一些东西“不好使
”。“当你咄咄人的时候 ，会突然发现你对美国市场 、印度市场
、巴西市场、欧洲市场的法律并不了解
，你突然发现过去算成本的方式与走向国际化的算成本的方式不一样，你会发现你有天大的力量 ，也无法撑起国际化的天”
，她说 。

　　在乔健看来，能够解决上述问题的法宝是“包容 ” ，“这是一种更大的智慧，是多元化
，让员工真正感受到你是懂的，但是更多是带着很多中国人的智慧在管理这家公司
”
。“那个时候 ，我发现联想带给全世界的不仅仅有产品
，有供应链，也有公司的文化 ，更重要是有了你领导力
，让全世界看见中国人管理全球公司的时候，那份巨大的包容 、智慧和美 ，所以我特别愿意把那段时间形容成美”。

　　当前
，联想已经是全球 PC 行业之一名，“可想而知 ，我们面临特别大的挑战 ”
，乔健直言 。她指出，人工智能为联想带来了新机遇
。

　　“联想之一波赶上了互联网的发展 ，让我们有了很好的十年，今天又有了人工智能
，大家讲到了大模型，讲到了算力 ，讲到了智能体
，讲到了各种行业的应用，对联想来说 ，AI PC 就是我们的定位
，因为无论有多少个大模型，首先需要有自己的小模型 ，需要在你有电脑算力。所以今天让联想这样 PC 的公司
，全球之一的公司，在人工智能的时代 ，又焕发了新机
”
，乔健说 。

　　对于有言论担心人工智能会取代人类，乔健表示 ，人工智能是一个增强的智能，是帮助人类的。就像蒸汽机时代
、工业时代的产品代替了人类的的胳膊、腿
，今天的人工智能可以代替人类的大脑，可以计算 ，可以推理
，还可以做很多事情，但机器永远取代不了人
。

　　“我们作为人 ，是有情绪的
，是有情感的，人是有爱的 ，我们作为一个个体
，要把人性当中最美的一面博出来”，她说。

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