新京报讯(记者叶红梅)8 月 13 日,北京市首批社保服务合作网点签约暨揭牌仪式在丰台区举行。活动当天 ,市区两级社保经办机构与 5 家合作银行现场签署合作协议,开展“社银合作”试点工作 。在丰台区 5 家银行网点挂牌设立“社保服务合作网点 ”,将 41 项高频次、低风险的社保业务纳入“社银合作”服务范围 ,“一对一”为办事企业和群众提供快速便捷的服务,标志着北京市开始启动“社银合作 ”服务新模式。
据悉,为满足群众“就近办”“多点办 ”的服务需求,北京市社保中心充分利用银行基层网点多而广的特点 ,在网点内开辟社保服务专区,在试点银行设置了专门的服务窗口。
此次“社银合作”的社保业务主要涵盖社会保险个人权益记录查询打印 、灵活就业人员参保登记、资格认证、退休人员转移 、社会保障卡申领等六类 41 项常见的社保经办业务,企业和群众可在中国工商银行北京丽泽金融商务区支行、交通银行股份有限公司北京丰台支行、中国邮政储蓄银行股份有限公司北京丰台区方庄支行、北京农商银行长辛店支行 、中国建设银行北京丰台支行 5 个网点就近办理社保业务 。
银行网点通过柜面服务、机具服务、自助服务三种渠道受理社保经办业务 ,确保银行经办的社保服务“同标准 、无差别”。社保经办机构围绕政策规定、操作规范、服务标准等方面对银行网点开展“社银合作 ”培训,5 个网点均安排专人开展社保线下帮办和业务服务。在 41 项业务中,属于即办业务的 ,银行网点能够直接办理或指导网办,实现与社保大厅无差别办理;需要经办部门审核的事项,由银行工作人员代收资料 ,通过线上业务协同方式实现全程代办。
据介绍,下一步,北京市将以丰台区为试点 ,持续完善“社银合作”制度体系和服务规范,推动人社服务与金融服务深度融合,总结推广经验,扩大合作范围 ,在全市全面推开“社银合作”网点,为群众提供便利化 、精准化、规范化服务,进一步提升广大市民的获得感、幸福感 。
还木有评论哦,快来抢沙发吧~